モイストリフトプリュスセラムの解約は簡単!解約した証拠を載せるよ。~定期購入の敷居は低かった~電話派?メール派?
モイストリフトプリュスセラムの解約方法についてお伝えします。拍子抜けするほど簡単だったのででぜひ参考にしてくださいね!
3回商品を受け取った後という前提のもと解説していきます。
電話でもメールでも、web上でも解約できる
モイストリフトプリュスセラムは電話やメール、web上でも解約できます。
次の配送日の10日前に連絡すればOK
参考までにそれぞれの連絡先を載せておきますね!
解約連絡先
●電話:03-5485-7135
平日朝 10:00~18:00 ※土日祝はおやすみ注意!
●メール:teishi@drsoie.com
いずれかに連絡すれば大丈夫です。
webの場合は公式サイトのマイページから手続して完了です。
解約の時に引き止められたりすることってないの?
基本的にないです。
なので私みたいに気が小さい人でも敷居が低いかと思います。
解約後もDMがいきなり送られてきたりだとか、営業の電話がかかってくることはありませんでした。
それだけ商品に自信があるってことですね。
電話での解約について
コールセンターで4年働いてたからわかるのですが、解約の理由を聞かれたら
中途半端な理由をつけるよりははっきりと
『金銭的な理由で続けられなくなった』
というと良いですね。
お金がない人に商品送りつける会社なんてないと思うので( ^^;
電話はすぐにつながる印象があります。
それでもお昼は電話が集中するようなので、少しでも待ちたくない人はその時間はさけた方が無難です。
メールの解約について
メールの場合は次の日が土日祝の場合は休み明けの対応になります。
余裕をもって連絡するといいでしょう。
こちらも
『金銭的な理由でモイストリフトプリュスセラムを解約したい』
と伝えればOKです。
自分の名前と住所、電話番号も付け加えるのを忘れずに。
どこの誰が何を解約するのかわからなくなっちゃうので。
参考までに解約後のメールをのせますね。
以外にあっさりだと思いません?
このお返事が来たら解約手続き完了です。
私の場合は休止ですが、解約したい人は休止ではなく解約である旨を伝えましょう。ただし、解約の場合は継続特典が失効するため注意が必要です。再開の予定がある場合は、休止を選ぶとよいでしょう。休止の期限は無期限なので気負いしなくてOKです
※休止から再開したい場合は、電話かメールで連絡しましょう。マイページからはできません。
※解約から再開したい場合は、再度ドクターソワのサイトに登録する必要があります。初回特典なしの価格からのスタートになり、過去の購入回数はカウントされず、振出しに戻ります。
ポイントも失効し、継続特典も最初からになるので要注意です。個人的には再開予定があるのならば、休止をおすすめします。
まとめ
・電話、メール、web上でも解約可能
・引きとめは基本的にない
・その後DMが突然届いたり、営業電話がかかってくることはない
解約金もないので安心してお買い物してくださいね~