モイストリフトプリュスセラムが届かない!?初めての通販でも注文に失敗しないために、配送日数や問合せ先、注文方法を超解説!
モイストリフトプリュスセラムは最短5日で届きます。
状況によっては多少前後することもあるので事前に知っておくとよいでしょう。
ここでは、注文してからモイストリフトプリュスセラムが自宅に配送されるまでの日数と、届かなかった時の対処法についてまとめています。
お届け日について解説!事前に把握していれば安心
モイストリフトプリュスセラムを定期購入する場合、初回の最短お届け日は注文してから5日後になります。
注文時に自動的にチェックが入っているので最短お届け日がすぐにわかります。
もちろん、チェックを外すこともできますよ。
※天候状況や地域にによっては届く日が多少プラスされることもあります。この場合は1,2日ほど様子を見てみると良いでしょう。
最短で届けてほしい!というこだわりがない場合
10日または20日にモイストリフトプリュスセラムが届きます。どちらかの日付を選んでくださいね。
いつまでたっても届かない場合、自分で指定した日を忘れている可能性があります。
うっかりを防ぐためにお届け日をカレンダーか手帳、スマホにメモしておくとよいでしょう。
2回目以降の配送について
初回は最短お届け日を指定できますが、2回目以降は毎回10日か20日のお届けとなります。
この時毎月送ってもらうか、2か月ごとに送ってもらうかも指定ができます。時間指定もできますよ。
自分が希望した日を覚えていれば、届かない!なんて慌てることもありませんね。
補足:定期購入はいつでもやめられる
初回注文時に2回目以降の配送予定日も表示されますが、あくまでもお届けイメージなので1回でやめても全然大丈夫です。
肌に合わなければ無理に続けなくてもOKってことですね。
お届け日から何日たっても届かない場合
お届け日から1週間以上経っても届かない場合、配送トラブルの 可能性があります。
状況をすぐに確認しましょう。
せっかく勇気を出して購入したのに、キャンセルになったらもったいないです(´Д⊂
配送状況の確認方法
注文時に登録したアドレスに、ドクターソワから配送前の確認メールが届きます。
メールに記載されている問い合わせ番号を控え、佐川急便のサイトで荷物の追跡をしてみてください。
追跡サイト: http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
実際の状況と異なる場合、すぐにドクターソワに問い合わせをしましょう。
連絡先
メール:amaranthshop@drsoie.com
電話:03-5485-7135
(月~金曜日 10:00~18:00/土・日祝日はお休み)
※注意 ドクターソワからの追跡メールが届いていることが前提になります。
迷惑メール設定をしている場合、amaranthshop@drsoie.comは受信許可にしておきましょう。
このアドレスから追跡番号が送られてきます。
補足:不在がちな場合
https://shopping.geocities.jp/amiami/parts/howtobuy7_sec.html より
自分が家にいなかった場合、不在表を見つけたらすぐに佐川急便に連絡をしましょう。
何度も不在の場合は佐川急便側で1週間預かってくれますが、期間を過ぎるとキャンセル扱いになる可能性があります。
くりかえしますが不在票が届いたらすぐに連絡するようにしましょう
まとめ
・初回最短お届け日注文日からは5日後
・2回目以降は10日か20日着で選ぶことができる
・配送状況は追跡できる
・不在票をみたらすぐに連絡する必要がある
いつまで経っても届かないときの問合せ先
メール:amaranthshop@drsoie.com
電話:03-5485-7135
(月~金曜日 10:00~18:00/土・日祝日はお休み)
商品が届いていないからと言って、勝手に金額を請求されることはないので安心してくださいね。
不安なことがあれば問い合わせすればすぐに対応してくれますよ。
売りっぱなしではなく、きめ細やかな対応は公式サイトの強みだなと利用していて感じます。
ぜひ本物の良さを実感してみてくださいね